Największy kapitał firmy to kapitał ludzki. Od tego jakich pracowników się zatrudnia zależy sukces prowadzonego biznesu. Katarzyna Zybała, Dyrektor Zarządzający odpowiada na 5 pytań.
Jakie znaczenie dla przedsiębiorstwa może mieć dobrze przeprowadzona rekrutacja pracowników?
Pracodawcy wiedzą, że największy kapitał ich firmy to kapitał ludzki. To jakich pracowników zatrudniają w dużej mierze zależy sukces prowadzonego przez nich biznesu. Firmy bardzo rzetelnie podchodzą do procesu rekrutacji i chcą zatrudniać najlepszych specjalistów. Weryfikowane są bardzo dokładnie kompetencje techniczne i miękkie kandydatów oraz sprawdzane referencje z poprzednich miejsc pracy. Skutecznie i dobrze przeprowadzona rekrutacja to również inne aspekty o których nie można zapomnieć. Budowane marki zarówno firmy jak i kandydata jest niezwykle ważnym aspektem o którym nie można zapomnieć. W Iterative zależy nam aby promować zarówno markę firmy, którą reprezentujemy oraz markę kandydata. Zdarzyły się nam sytuacje w których nie doszło do zatrudnienia kandydata, jednak był on na tyle zadowolony ze współpracy z nami, że polecił nam inne osoby, którym zaproponowaliśmy pracę. Kolejnym ważnym aspektem, który warto wymienić jest ścisła partnerska współpraca firmy z agencją. Firma otrzymują od nas dokładne informacje z rynku jak są postrzegane wśród kandydatów, jaka jest o nich opinia, co i jak mogą usprawnić lub ewentualnie zmienić w procesie rekrutacyjnym.
Firmy z jakich branż najczęściej korzystają z zewnętrznych rekrutacji? Jakiej wielkości są to przedsiębiorstwa?
Wbrew obiegowej opinii na rekrutację nie decydują się tylko duże firmy z branży IT. Pośród naszych klientów są zarówno firmy z szeroko rozumianej branży IT jaki i firmy z sektora FMCG, firmy ubezpieczeniowe, banki, start -up’y. Nasi klienci to zarówno firmy zatrudniające około 20 osób oraz duże korporacje zatrudniające po setki tysięcy osób na całym świecie.
Jakie znaczenie ma wykształcenie kandydata w procesie rekrutacyjnym?
Klienci coraz częściej mniejszą uwagę zwracają na to czy kandydaci posiadają wykształcenie wyższe. Aspekt wykształcenia kandydata schodzi na drugi plan, kluczowe są kompetencje techniczne, które są dokładnie weryfikowane podczas rozmów rekrutacyjnych. W Iterative zatrudniamy dwie takie osoby, które nie posiadają dyplomu uczelni wyższej a są super wymiataczami, są to nasi najlepsi programiści.
Jakie znaczenie mają cechy osobowościowe kandydata w procesie rekrutacji i w jaki sposób mogą być one weryfikowane przez rekrutera?
Weryfikacja kompetencji technicznych kandydatów jest ważnym aspektem rekrutacji, jednak nie każdy zdaje sobie sprawę, że należy pójść o krok dalej i również badać kompetencje miękkie kandydatów.
Perswazja, przekonywanie i wzajemne motywowanie, nastawienie na współpracę, dobrą komunikację oraz umiejętność rezygnacji z własnych przekonań aby przyjąć zdanie grupy są bardzo ważnymi elementem budowania efektywnych zespołów projektowych. Zespoły coraz częściej pracują w opartej na zasadach Agile metodyce SCRUM i wyżej wymienione aspekty są tutaj kluczowe aby w terminie oddać projekt.
Your Extended Team oferuje w ramach prowadzonej rekrutacji testy kompetencji miękkich kandydatów oraz badaniem aspektów związanych z ostatnio popularnym zaangażowaniem pracowników. Pracujemy na autorskim systemie stworzonym przez szwedzkich profesów psychologii, który stosowany jest u liderów takich jak Korn Ferry. System ponadto został opisany w Harvard Business Review. Testy pokazują nie tylko typ osobowości badanej osoby ale przede wszystkim co ją motywuje do pracy, w jaki sposób podejmuje decyzje, jak komunikuje się z innymi osobami, jakie zadania są dla niej najbardziej motywujące. Wiedza ta pozwala na zmniejszenie rotacji pracowników, która niestety jest obecnie wielkim wyzwaniem zawłaszcza w IT. Oferowana przez nas usługa badania kompetencji miękkich efektywnie wpływa na komunikację w zespole, eliminację konfliktów oraz przede wszystkim na zmniejszenie fluktuacji personelu.
Dlaczego przedsiębiocy decydują się na zewnętrzną rekrutację pracowników?
Nie powiem nic odkrywczego stwierdzeniem, że obecnie panuje rynek pracownika i coraz trudniej znaleźć odpowiednich ludzi do pracy zwłaszcza w IT. Firmy zlecają rekrutację dla firm zewnętrznych z jednego głównego powodu a mianowicie zlecają usługę do firmy, która dysponuje odpowiednią wiedzą, kwalifikacjami oraz szybko potrafi dotrzeć do idealnych kandydatów. W Iterative kładziemy nacisk na bliskie i budujące relacje zarówno z kandydatami jak i klientami. Z jednej strony znamy dobrze klienta, który informuje nas o swoich potrzebach kadrowych a z drugiej strony kandydata, któremu pomagamy w znalezieniu pracy spełniającej jego oczekiwania. Takie podejście pozwala nam szybko pomóc zarówno firmie jak i pracownikowi.
